Política de Privacidade

Protegemos os seus dados pessoais com o máximo rigor e transparência

1. Informações Gerais

A lunarethivora, com sede no Largo de São José 9, 4990-083 Pte. de Lima, Portugal, é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de psicologia financeira e plataforma educativa.

2. Dados Recolhidos

Recolhemos diferentes tipos de informações dependendo da forma como interage connosco:

  • Dados de identificação: nome completo, endereço de email, número de telefone
  • Informações demográficas: idade, localização geográfica, situação profissional
  • Dados financeiros educativos: objetivos financeiros, experiência prévia em gestão orçamental
  • Informações técnicas: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
  • Dados de interação: preferências de conteúdo, progresso em cursos, feedback fornecido

3. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são processados exclusivamente para as seguintes finalidades legítimas:

Prestação de serviços educativos personalizados, comunicação sobre cursos e workshops, análise estatística para melhoria dos nossos conteúdos, e cumprimento de obrigações legais.

Nunca utilizamos os seus dados para fins comerciais não relacionados com a nossa atividade educativa ou para criar perfis automatizados que possam prejudicar os seus interesses.

4. Os Seus Direitos

Enquanto titular dos dados, tem direitos específicos que respeitamos integralmente:

  • Direito de acesso: solicitar uma cópia dos dados pessoais que processamos
  • Direito de retificação: corrigir informações inexatas ou desatualizadas
  • Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados em circunstâncias específicas
  • Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado
  • Direito de oposição: opor-se ao processamento em situações particulares

5. Armazenamento e Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Os dados são armazenados em servidores seguros localizados na União Europeia.

Período de conservação: mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando sempre os prazos legais aplicáveis. Dados de participantes em cursos são conservados por um período máximo de 7 anos após a conclusão.

6. Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar informações limitadas apenas nas seguintes circunstâncias:

  • Com prestadores de serviços técnicos que nos auxiliam na operação da plataforma
  • Quando legalmente obrigatório por autoridades competentes
  • Com o seu consentimento explícito para situações específicas

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do website e cookies analíticos para compreender como os utilizadores interagem com os nossos conteúdos. Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Os cookies estritamente necessários não podem ser desativados, pois são fundamentais para garantir a segurança e funcionalidade básica da plataforma.

8. Transferências Internacionais

Quando necessário transferir dados para países fora da União Europeia, garantimos que existem salvaguardas adequadas em vigor, incluindo decisões de adequação da Comissão Europeia ou cláusulas contratuais-tipo aprovadas.

9. Menores de Idade

Os nossos serviços destinam-se a maiores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente dados de menores sem o consentimento adequado dos pais ou representantes legais. Se tivermos conhecimento de tal situação, eliminaremos imediatamente essas informações.

10. Alterações à Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através do email ou através de aviso proeminente no nosso website.

Contactos para Questões de Privacidade

Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política:

Email: info@lunarethivora.com

Telefone: +351244723012

Morada: Largo de São José 9, 4990-083 Pte. de Lima, Portugal

Última atualização: Janeiro de 2025